AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

 

1. Identidad y Domicilio del Responsable

SIMMA, Servicios Industriales para el Manejo del Medio Ambiente, S.A. de C.V. (en adelante “SIMMA” o el “Responsable”), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: contacto@simmamx.com
  • Teléfono: 55 5365-9328 / 55 5282-1047
  • WhatsApp: +52 55 5365-9328
  • Sitio web: www.simmamx.com

 

2. Datos Personales que Recabamos

SIMMA podrá recabar las siguientes categorías de datos personales con el fin de cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso:

2.1 Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Razón social o denominación social
  • RFC y/o CURP
  • Registro Federal de Contribuyentes

2.2 Datos de contacto

  • Domicilio fiscal y/o de entrega
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono fijo y/o móvil

2.3 Datos laborales

  • Empresa o institución para la que labora
  • Cargo o puesto
  • Área o departamento

2.4 Datos patrimoniales o financieros

  • Información de facturación
  • Datos bancarios para pago de servicios (cuando aplique)

 

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

3.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual)

  • Proveer los servicios de recolección, transporte, tratamiento y disposición final de residuos peligrosos y residuos COVID-19.
  • Elaborar cotizaciones, propuestas técnicas y contratos de servicios.
  • Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) y gestionar la facturación correspondiente.
  • Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de la relación comercial.
  • Atender consultas, quejas, aclaraciones y solicitudes de servicio.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias ante la SEMARNAT, PROFEPA, SEDEMA y demás autoridades competentes.

3.2 Finalidades secundarias (mercadotecnia y comunicación)

  • Envío de información sobre nuestros servicios, actualizaciones normativas y boletines del sector ambiental.
  • Realización de encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Prospección comercial y envío de promociones.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@simmamx.com indicando su negativa, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados.

 

4. Transferencia de Datos Personales

SIMMA podrá transferir sus datos personales en los supuestos siguientes, sin requerir su consentimiento:

  • A autoridades gubernamentales (SEMARNAT, PROFEPA, SAT, etc.) cuando así lo exija la normativa ambiental o fiscal aplicable.
  • A empresas transportistas y co-procesadoras con las que SIMMA tenga relación para la prestación del servicio contratado, bajo acuerdos de confidencialidad.
  • A despachos jurídicos o contables en el marco del cumplimiento de obligaciones legales.

En los casos en que se requiera su consentimiento para transferencias no previstas en el párrafo anterior, se lo haremos saber de manera previa.

 

5. Derechos ARCO y Cómo Ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento y limitar el uso y divulgación de los mismos.

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud escrita dirigida a nuestro Departamento de Datos Personales, a través de los medios de contacto indicados en el apartado 1, incluyendo:

  • Nombre completo y correo electrónico o domicilio para recibir respuesta.
  • Copia de identificación oficial vigente.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.
  • Cualquier documentación que facilite la localización de sus datos.

El plazo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, con posibilidad de prórroga por 20 días adicionales cuando así lo justifiquen las circunstancias.

 

6. Mecanismos para Revocar el Consentimiento

En cualquier momento usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal o contractual que lo impida. Para ello, deberá seguir el procedimiento descrito en el apartado 5 del presente Aviso, indicando expresamente su solicitud de revocación.

 

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web www.simmamx.com puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

 

8. Medidas de Seguridad

SIMMA ha implementado medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido por la LFPDPPP y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.

 

9. Modificaciones al Aviso de Privacidad

SIMMA se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con el fin de atender cambios legislativos, políticas internas o nuevas exigencias operativas. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web www.simmamx.com, por lo que le recomendamos consultarlo periódicamente.

 

10. Autoridad Supervisora

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur No. 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México.